Veel gestelde vragen
Hoelang blijft de ballon goed?
De ballon blijft minimaal 1 maand goed op kamertempratuur en kan bij goed onderhoud maanden lang meegaan.
Hoe zorg ik ervoor dat de ballon lang mee gaat?
Houd de ballon uit de buurt van warmtebronnen zoals kachels of zon en of erge koude plekken zoals bij een airco's, erge warmte of erge kou kan er voor zorgen dat de ballon gaat krimpen.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, dit kan! Tijdens het bestellen kun je kiezen voor afhalen. Dit kan op elke donderdag en zaterdag aan de Meester cornelisstraat 4, in Enschede.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen heb?
De bestellingen die we binnen krijgen worden binnen 3 dagen gemaakt en verzonden. Vanaf het moment dat het is verzonden zullen de bezorgdagen van DHL 1-2 werkdagen zijn.
Hoe gaat het in zijn werking met eigen product in de ballon doen?
Voor deze optie neem je contact met ons op en kijken we eerst of het mogelijk is of je product in de ballon past, is dit allemaal goed in orde dan zullen wij de product zelf kopen of bestellen nadat je een bestelling hebt geplaatst. De bedrag van het product kun je bij optie geld bedrag toevoegen in de winkelwagen.
Doen jullie ook geld terug ?
Nee, wij doen geen geld terug! Als de ballon kapot binnen komt, wat 1 op de 10 keer kan gebeuren dan kun je de bestelling terug sturen en zullen wij de bestelling opnieuw maken en versturen.